Verantwortungsvolles Spielen bei Trino

Bei Trino liegt uns das Wohlbefinden unserer Spieler am Herzen. Glücksspiel soll in erster Linie Unterhaltung sein und niemals zu einer Belastung werden. Auf dieser Seite finden Sie wichtige Informationen und Werkzeuge, die Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten unter Kontrolle zu halten.

Unsere Grundsätze

  • Glücksspiel ist eine Form der Unterhaltung, kein Weg zum Geldverdienen
  • Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können
  • Setzen Sie sich persönliche Grenzen und halten Sie diese ein
  • Spielen Sie niemals unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen
  • Versuchen Sie nicht, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen

Werkzeuge zur Selbstkontrolle

Trino stellt Ihnen verschiedene Instrumente zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern können.

Einzahlungslimits

Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen. Diese Limits helfen Ihnen, Ihre Ausgaben im Rahmen zu halten.

Verlustlimits

Definieren Sie einen maximalen Verlustbetrag für einen bestimmten Zeitraum. Sobald dieses Limit erreicht ist, werden weitere Einsätze vorübergehend gesperrt.

Sitzungslimits

Legen Sie fest, wie lange eine einzelne Spielsitzung dauern darf. Sie erhalten rechtzeitig eine Benachrichtigung, bevor das Zeitlimit erreicht wird.

Selbstsperre

Sollten Sie eine Pause benötigen, können Sie Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft sperren lassen.

Sperrart Dauer Aufhebung
Kurzzeitsperre 24 Stunden bis 7 Tage Automatisch nach Ablauf
Mittelfristige Sperre 1 bis 6 Monate Automatisch nach Ablauf
Langzeitsperre Unbegrenzt Nur auf Anfrage mit Wartezeit

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Es ist wichtig, mögliche Warnsignale frühzeitig zu erkennen. Stellen Sie sich folgende Fragen:

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  • Verbringen Sie mehr Zeit mit Spielen als ursprünglich geplant?
  • Spielen Sie mit Geld, das für andere Zwecke vorgesehen ist?
  • Fühlen Sie sich unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen?
  • Vernachlässigen Sie Familie, Freunde oder berufliche Pflichten?
  • Leihen Sie sich Geld, um weiterspielen zu können?
  • Verheimlichen Sie Ihr Spielverhalten vor nahestehenden Personen?

Wenn Sie eine oder mehrere dieser Fragen mit Ja beantworten, sollten Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.

Hilfsangebote

Es gibt zahlreiche Organisationen, die kostenlose und vertrauliche Unterstützung bei Spielsucht anbieten:

  • Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
  • Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous)
  • Lokale Suchtberatungsstellen in Ihrer Nähe

Jugendschutz

Glücksspiel ist bei Trino ausschliesslich Personen gestattet, die das gesetzliche Mindestalter erreicht haben. Wir setzen strenge Altersverifikationsverfahren ein, um Minderjährige vom Spielen auszuschliessen. Eltern wird empfohlen, geeignete Filtersoftware zu verwenden, um den Zugang zu Glücksspielseiten zu kontrollieren.

Kontaktieren Sie uns

Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Fragen zum verantwortungsvollen Spielen haben oder Unterstützung bei der Einrichtung von Schutzwerkzeugen benötigen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.